POLITICA DE PRIVACIDADE

 

QUE TIPO DE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS?

Recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

 

COMO RECOLHEMOS ESSA INFORMAÇÃO?

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas. 

COMO RECOLHEMOS ESSA INFORMAÇÃO?

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas. 

PORQUE RECOLHEMOS ESSA INFORMAÇÃO?

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:

  • Para prestar e operar os Serviços;

  • Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;

  • Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;

  • Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

  • Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

 

COMO COMUNICAMOS COM OS NOSSOS VISITANTES?

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pequisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio. 

 

COMO UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

O que é um Cookie?

Os cookies são arquivos ou ficheiros de texto que contêm pequenas quantidades de informações que são descarregadas e guardadas no dispositivo do utilizador, através do seu browser, quando visita uma página da Web.

Os cookies podem ser categorizados face ao propósito que servem. Existem cookies que são estritamente necessários ao funcionamento do site, enquanto outros recolhem informação estatística com o intuito de analisar a utilização do site e respetivo desempenho ou são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais ao site ou para guardar as preferências do visitante relativamente à navegação no mesmo, sempre que utilizar o mesmo dispositivo. Outros cookies podem ainda servir para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.

Os cookies são essenciais para o funcionamento da Internet; não danificam o equipamento ou dispositivo do utilizador e, se estiverem ativados na configuração do seu navegador, ajudam a identificar e resolver possíveis erros na operação do site. 

Porquê utilizar cookies?

O objetivo principal é simplificar a navegação e permitir ao utilizador um melhor uso do site. Para esse efeito, o utilizador é reconhecido sempre que acede ao site, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações e, deste modo, permitindo uma navegação mais rápida, eficiente e com melhor qualidade. As informações recolhidas pelos cookies permitem, ainda, à SPME melhorar o site.

 

Cookies utilizados e respetivas funcionalidades

A SPME utiliza cookies para os propósitos a seguir identificados.

Caso a SPME venha a utilizar outros cookies com a finalidade de conceder mais e melhores serviços, o utilizador será devidamente informado.

Para fazer opt-out de ser monitorizado ou de manter um rastro digital pelo Google Analytics através dos sítios que visita por favor consulte a informação:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.  

 

Devo aceitar a utilização de cookies?

É importante referir que a utilização de cookies é essencial para o correto funcionamento do site na sua totalidade, pelo que a sua aceitação é recomendada.

 

Como posso modificar as minhas preferências na gestão dos cookies?

Pode a qualquer momento revogar o consentimento ou modificar as preferências em termos de gestão de cookies na página referente aos cookies do sítio.

Em alternativa a maioria dos navegadores permite o controlo sobre os cookies armazenados nos dispositivos do visitante, bem como a sua eliminação imediata, caso o utilizador pretenda deixar de permitir o armazenamento local de cookies. Para tal pode encontrar mais informação nos sítios: www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Os utilizadores podem sempre configurar os dispositivos e os navegadoresque utilizam para aceitarem todos ou alguns cookies, para os notificarem sempre que um cookie é emitido, ou para nunca receberem cookies.

Pode encontrar informação mais específica em como gerir as preferências em relação aos cookies pelos navegadores mais populares em:

Pode sempre encontrar informação relativa à gestão de cookies relativas a outros navegadores visitando o sítio do fornecedor.

 

Funcionalidade "do-not-track"

"Do-not-track" é uma funcionalidade que permite aos visitantes não serem rastreados pelos sítios e encontra-se disponível na maior parte dos navegadores, incluindo: Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari, Opera.

 

Social Media cookies

A SPME como medida para divulgar a sua atividade, encontra-se presente nas principais redes sociais como o Instagram, Twitter, YouTube e LinkedIn.

  • O site da SPME não define cookies ao exibir ligações nos nossos canais de social media quando navega no nosso sítio.

  • Pode assistir a vídeos da SPME, os quais incorporamos também no nosso canal do YouTube. Pode seguir as ligações do nosso site para o Instagram, Twitter e LinkedIn.

  • O mesmo acontece ao clicar no botão de ligação ao LinkedIn, em que será redirecionado para o site do LinkedIn que tem a sua própria política de privacidade e de cookies.

  • Ao clicar no ícone do Twitter, será redirecionado para o site do Twitter que possui a sua própria política de privacidade e de cookies, sobre a qual a SPME não tem qualquer controlo.

COMO RETIRAR O SEU CONSENTIMENTO?

Caso você não queira que seja mais possível para nós recolher as suas informações pessoais, por favor envie uma mensagem para secretariado@spme.pt

 

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, pelo que recomendamos a sua consulta regular. As alterações serão imediatamente colocadas em prática após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos. 

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira editar qualquer informação que tenhamos recolhido fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail secretariado@spme.pt

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